1. Como faço para comprar um eBook ou pack no Evoluamaisdigital?
    Resposta:
    Para comprar um eBook ou pack, basta navegar pelo nosso site, escolher o produto desejado, adicionar ao carrinho e seguir para o checkout. Aceitamos diversos métodos de pagamento, e a compra será processada de forma segura.
  2. Como recebo o meu eBook ou conteúdo após a compra?
    Resposta:
    Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com um link para download do seu eBook ou pack.

Se o conteúdo for liberado por senha, você deve entrar no meu site, na pagina  “Minha Conta – Cliente”, e “Acessar” ou fazer o seu “Cadastro e Senha” e acessar o seu  “Dashboard” (seu painel de controle). – Se aparecer um nome de cliente, basta clicar em -SAIR”  aparece o painel para “Acessar” ou  se “Cadastrar” seu nome. 

  1. Como faço para baixar o conteúdo digital?
    Resposta:
    Depois de realizar a compra, você verá um botão de “Download” na página de agradecimento ou receberá um link de download via e-mail. Clique no link ou botão para baixar o arquivo diretamente para o seu dispositivo ou sendo um “FlipBook, para ter acesso ao ebook de sua compra.
  2. O que faço se não conseguir acessar o conteúdo após a compra?
    Resposta:
    Se você não conseguir acessar o conteúdo após a compra, por favor, entre em contato conosco através do nosso suporte ao cliente por e-mail em nosso site (Contato) ou pelo Whatsapp (somente mensagens). Verifique também sua caixa de spam, pois o e-mail pode ter sido direcionado para lá.
  3. Posso acessar o conteúdo em mais de um dispositivo?
    Resposta:
    Sim, você pode acessar o conteúdo digital adquirido em qualquer dispositivo que suporte o formato do arquivo, como eBooks em PDF ou “Flipbook”. Basta garantir que tenha o arquivo salvo ou o link de acesso.
  4. O que fazer se eu perder o link de download ou a senha de acesso?
    Resposta:
    Se você perder o link de download ou a senha de acesso, entre em contato com nossa equipe de suporte via e-mail. Podemos reenviar o link ou fornecer uma nova senha para que você possa acessar o conteúdo.
  5. O conteúdo digital tem algum limite de tempo para ser baixado?
    Resposta:
    Sim, o link de download pode expirar após um período determinado, geralmente 30 dias. – o “Flipbook, não é baixado, acesso direto. Certifique-se de baixar o conteúdo dentro desse prazo para evitar problemas de acesso.
  6. Como sei se o produto que estou comprando é adequado para mim?
    Resposta:
    Cada página de produto possui uma descrição detalhada, incluindo o conteúdo e objetivos do material.
  7. Posso solicitar reembolso caso não fique satisfeito com o produto?
    Resposta:
    Devido à natureza digital dos nossos produtos, certifique-se de revisar a descrição do produto antes da compra, pois de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra em até 7 dias após o recebimento do ebook.

Importante: O direito de arrependimento não se aplica se o ebook já tiver sido baixado ou acessado. Pedimos que utilize este direito de forma consciente e responsável, evitando abusos que possam prejudicar a nossa operação e a oferta de produtos de qualidade. – Mas antes, peço a gentileza de acessar nossos “Termos e Condições e a Política de Reembolso” em nosso site.

  1. Como posso entrar em contato com o suporte se tiver algum problema?
    Resposta:
    Para qualquer dúvida ou problema, entre em contato conosco através do nosso e-mail de suporte: suporte@evoluamaisdigital.com. Nossa equipe está disponível para ajudá-lo o mais rápido possível.